ベータテストにおける個人情報の取扱い

## ベータテストにおける個人情報の取扱いについて（バージョン 1.0）

### 1. 事業者

株式会社ソニックウェア
所在地：〒170-0013　東京都豊島区東池袋2-26-17
お問い合わせ窓口：https://ja.sonicware.jp/pages/toiawase
※ 開示・訂正・利用停止のご請求も、この窓口で承ります。お問い合わせ内容の冒頭に「ベータテスト」とご記載ください。

### 2. 取得する情報

| 取得情報 | 取得方法 |
|---|---|
| 氏名 | 登録フォーム |
| メールアドレス | 登録フォーム |
| 対象製品のシリアル番号 | 登録フォーム、報告フォーム（任意） |
| 規約への同意の日時および同意した規約のバージョン | 登録フォームの送信記録 |
| 不具合報告の内容（ファームウェアバージョン、症状、再現手順、使用環境、電源、参考URL等） | 報告フォーム |
| 連絡先メールアドレス（招待時と異なる場合） | 報告フォーム（任意） |
| ニュースレター購読の希望の有無 | 登録フォーム |

当社は、人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴その他の要配慮個人情報を取得しません。

### 3. 利用目的

1. ベータテストの参加者の管理、および参加者への連絡
2. 不具合の調査、再現確認、および製品・ファームウェアの改善
3. 不具合が特定の製造ロットに起因するかの確認
4. 本プログラムの運営に関する統計の作成
5. ニュースレターの配信（購読を希望された方に限る）

### 4. 処理の法的根拠（EU・英国居住者向け）

| 処理 | 根拠 |
|---|---|
| 1〜4の利用目的 | 契約の履行および当社の正当な利益（製品品質の向上） |
| 5（ニュースレター） | 本人の同意（いつでも撤回できます） |

### 5. 第三者への提供

当社は、法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

なお、当社は業務の一部を次のサービス提供者に委託しています。これらは当社の指示にしたがってのみ情報を取り扱います。

- Microsoft Corporation（Microsoft 365：フォーム、リスト、電子メール、通知）

### 6. 保管期間

| 情報 | 保管期間 |
|---|---|
| 氏名、メールアドレス、シリアル番号、同意記録 | 最終のベータテスト終了から2年 |
| 不具合報告の内容 | 期限を定めない。ただし上記の期間経過後は、氏名・メールアドレス・シリアル番号との対応関係を削除し、個人を識別できない形に加工します |
| ニュースレターの配信先情報 | 購読の解除まで |

### 7. 国外への移転

取得した情報は、日本に所在する当社が管理します。欧州経済領域（EEA）および英国から日本への個人データの移転は、欧州委員会および英国政府による十分性認定にもとづき、追加の保護措置なく行われます。

当社が利用するクラウドサービス提供者は、当社のテナント設定にしたがい、主として日本国内のデータセンターで情報を処理します。サービスの種類によっては他の地域で処理される場合がありますが、これらの移転は、同社が提供するデータ保護条項（EU標準契約条項を含む）にもとづき行われます。

### 8. お客様の権利

ご本人は、当社に対し、保有する個人情報について次の請求を行うことができます。

- 利用目的の通知、開示（電磁的記録の提供を含む）
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用の停止、消去、第三者提供の停止
- 処理に対する異議の申立て、および処理の制限（EU・英国居住者）
- データポータビリティ（EU・英国居住者）
- 同意の撤回（ニュースレターの購読）

請求は、上記1の連絡先までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令にしたがって対応します。

EU・英国にお住まいの方は、居住国のデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利があります。

### 9. 安全管理措置

当社は、取得した情報へのアクセスを、業務上必要な従業者に限定し、アクセス記録を管理しています。情報は暗号化された通信により送信され、アクセス制御されたクラウドサービス上に保管されます。

### 10. 本方針の変更

本方針を変更する場合、変更後の内容を当社ウェブサイトに掲示します。重要な変更を行う場合は、参加者に電子メールで通知します。

以上